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결혼정보회사의 맞선횟수 문제점 방송을 즈음해서..

맞선횟수 채우기의 대안으로 클럽센트의 후불방식이 소개 되었습니다.

지난 4월1일 방송에서 결혼정보회사 맞선횟수의 문제점에 대해서 방송이 되었습니다.
회원들의 성혼 보다는 "맞선횟수 채우기"에만 급급한결혼정보회사들의 현실이 방송되었는데요.
횟수채우기에 대한 문제점을 이미 알고는 있었지만, 방송 시청후 선불방식에 대한 문제의 심각성을 다시한번 확인할 수 있었습니다.

저희 클럽센트는..
업계에서도 생소한 후불제라는 새로운 방식으로 선불방식이 주류인 업계에서 어렵게 시작했지만,
회원과 회사 모두가 WIN-WIN 할수 있는 방식은 후불제라는 신념하에 후불방식을 고집해 온 것이
조금이나마 위안이 되었고 또 한편으로 다행이라는 생각이 이번 방송을 보면서 들었습니다.

방송에도 나왔지만 선불제방식은 약정한 횟수만 채우게 되면 회사는 책임을 다하는 방식입니다.
그렇기 때문에 회원들의 성혼 보다는 "맞선(소개)횟수 채우기"에 급급할 수 밖에 없는 방식입니다.

한 예로..맞선횟수를 소진시키기 위해..
소개가 잘되는 인기회원에겐 "소개횟수 차감없는 미차감으로 만나게" 하고, 상대방은 횟수를 차감시키는 일이 발생합니다.
누구는 만남횟수 1회가 소진되고...누구는 공짜로 만남을 하는거죠~ㅠㅠ
저렇게 해서 만남을 하게되면 만남결과는 좋을까요? 당연히 좋지않을 것입니다.
이런 거짓 만남주선은 만남자체를 왜곡하는 것으로 반드시 지양해야할 것이라고 생각합니다.

그렇다면 후불제방식인 클럽센트는 어떨까요?
클럽센트는 약정횟수가 없으며, 매니저의 매칭을 받은후 남녀회원 모두 "만남수락" 했을때만 비용을 후불로 결제하는 방식입니다.
그렇기 때문에 매칭한건 한건 만남이 성사될수 있도록 최선을 다할수 밖에 없답니다~^^
즉, 선불방식 처럼 횟수 차감만을 위한 미차감 매칭은 하지 않습니다.

사실 후불제방식은 업계나 많은 사람들에게 아직은 생소한 방식입니다.
빠른 시간안에 많은 수익만을 바랬다면, 저희도 선불방식으로 시작했을 것입니다.
하지만, 클럽센트는 그러지 않았고 앞으로도 그렇게하지 않을것입니다.
선불방식은 회원-회사 모두가 결국에는 피해자가 될수밖에 없다는것을 과거 선불방식 회사에서 수년간 근무하면서 격었던 경험으로 잘 알고 있기때문입니다.

결혼정보회사도 영리회사이니 당연히 수익창출을 위해서 노력을 하는것이 맞습니다.
다만, 결혼정보업이 돈 벌이가 목적이 되어서는 안된다는 것입니다.
회원들의 성혼이 제1목표가 되어야하고 그것을 통해 수익창출이 되어야합니다.
이 단순한 논리가 무시되면서 결혼정보업 전체를 좀먹게 하는것 같아 너무 안타깝습니다.

많은분들이 후불제방식에 대해서 잘모르시고 생소해 하십니다.
시간이 좀 걸리더라도 많은분께 후불제의 합리성을 알리려 합니다.
이번 방송을 통해 선불방식의 문제점이 개선되고 후불제의 합리성을 알리는 계기가 되었으면 합니다.
클럽센트는 앞으로도 후불제의 합리성을 알리고 회원들의 행복한 결혼을 위해 노력할것입니다.

감사합니다.

2011-04-06

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사칭메시지 주의알림

안녕하세요. 센트지기 입니다.

근래에 센트를 거론하거나 사칭하는 피싱카톡을 받았다는 신고가 있었습니다.
센트 회원뿐 아니라 센트회원이 아닌 분도 피싱카톡 메세지를 받았다는 신고가 있었습니다.

해서..
한국인터넷진흥원 해킹진단도구,보안취약점 진단도구,V3백신을 통해 해킹이나 취약점에 대한 검사를
진행하였으며, 시스템상 해킹이나 유출 정황은 확인되지 않았습니다.

다만, 요즘 다수의 기업들에서 해킹사고 이슈가 발생하고 있고, 센트사칭 메세지를 받았다는
피싱신고 접수가 발생하였기에 단순히 넘어갈 상황은 아니라는 판단에
현재 수사기관에 수사요청을 한 상황입니다.

당부의 말씀은..혹시 모를 피해를 방지하기 위하여,
센트소개를 빙자한 신원이 불분명한 발신자에게 받은 피싱카톡은 답변하지 마시고 차단해주시기 바랍니다.

아울러..
다음과 같은 센트 개인정보관리에 대한 안내를 드립니다.
시스템점검을 통한 보안검사를 상시로 실시하고 있으며,
회원의 중요 개인정보에 대해서는 암호화 처리후 관리하고 있으며,
회원의 인증서류는 암호화처리 후 네트워크가 분리된 곳에 보관/최고 관리자만 접근이 가능하며,
회원의 계정정보 접근은 관리자 승인후 접근이 가능하며,
DB/Web서버는 WAF(웹방화벽)내에서 관리하고 있습니다.

해킹이슈가 다수 발생하고 있는 요즘..
개인정보 보호조치와 강화를 위해서 KISA에 보안점검을 신청/진행중이며
보안점검 결과에 따른 기술적·관리적 보안강화 필요가 요구되는 경우
즉시 반영하여 개인정보 관리에 노력을 기하도록 하겠습니다.

향후 수사결과는 다시 공지를 통해 알려드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

2025-06-30

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